Анкетирование пациентов: почему это так важно?

Мы много работаем, чтобы наши пациенты были довольны качеством оказываемой медицинской помощи. Увидеть проблемы и вовремя среагировать нам помогает обратная связь!

Всем, кто проходит лечение в стационаре Больницы на Кутузова или обращается за консультацией к нашим специалистам, предлагают заполнить анкету. Результаты анкет ежедневно обрабатывают сотрудники информационно-справочной службы.

Каждый месяц с отчётом по анкетированию знакомится главный врач Альбина Павловна Фокина и заведующие отделениями.

На основе полученных данных мы оптимизируем работу, внедряем новые стандарты медицинской помощи в учреждении, проводим работу с персоналом, улучшаем условия пребывания.

Благодарим за оставленные пожелания, комментарии и отзывы о работе персонала больницы. Они помогают нам стать лучше!

Показатели удовлетворенности пациентов КГБУЗ "КМКБ № 4" доступны любому интернет-пользователю. Они размещены на нашем сайте kmkb4.ru в разделе "О больнице".