Обмен опытом в сфере качества и безопасности: КМКБ №4 помогает коллегам

Сегодня Красноярская межрайонная клиническая больница №4 вновь подтвердила свою роль методической площадки. В рамках поддержки коллег прошли сразу два мероприятия, направленные на подготовку медицинских организаций к предстоящей сертификации.

Первым событием стал визит делегации специалистов Красноярского родильного дома №2 — учреждение готовится к прохождению сертификационного аудита уже в следующем месяце. Основное внимание на встрече уделили алгоритму подготовки к процедуре. Эксперты КМКБ №4 разобрали этапы проведения аудита, ключевые точки контроля и наиболее уязвимые зоны в процессах, на которые проверяющие традиционно обращают внимание. Коллеги детально обсудили рабочие алгоритмы, нюансы формирования документации и способы заблаговременного устранения возможных несоответствий — всё, что позволяет выстроить процессы системно и прозрачно.

Вторым запланированным мероприятием стало установочное совещание в формате видеоконференцсвязи с руководителями шести медицинских организаций города и края, которым предстоит пройти процедуру сертификации в 2027 году. Совещание провели и. о. главного врача Тимур Шагеев совместно с начальником отдела внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности Екатериной Павловой.

На совещании обсудили план по внедрению системы менеджмента качества, обозначили ключевые этапы подготовки, типовые зоны риска и форматы методической поддержки со стороны КМКБ №4 — от консультаций до разбора документов и проведения внешних аудитов.

Напомним, в прошлом году специалисты КМКБ №4 сами успешно прошли сертификацию. Сегодня этот опыт становится опорой для коллег: больница делится проверенными решениями, алгоритмами и практическими наработками, чтобы помочь другим учреждениям выстроить устойчивую систему качества и уверенно пройти аудит экспертов Национального института качества.
Такой обмен опытом позволяет не только эффективнее готовиться к проверкам, но и последовательно повышать стандарты качества и безопасности медицинской помощи — в том числе в рамках задач национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».

Как отметила Екатерина Павлова: «Наша задача — не просто рассказать о пройденных этапах, а дать коллегам понятные, рабочие инструменты: типовые формы документов, чек‑листы для самоаудита, алгоритмы устранения несоответствий. Опыт КМКБ №4, полученный в ходе успешной сертификации в прошлом году, мы трансформируем в конкретные решения, чтобы другим учреждениям было проще выстроить систему менеджмента качества и уверенно пройти аудит экспертов Национального института качества. Важно, что поддержка не заканчивается на одной встрече: мы готовы сопровождать коллег на каждом этапе подготовки».